“没有想到材料没有带齐也能办理，真是太好了！”南阳莱恩金属制品有限责任公司的王猛先生由衷的感叹。“我来办理施工许可，但是资料没有准备完善，窗口工作人员告诉可以填写承诺书先办证件，随后按时补齐资料就行了，这样处理太方便了，节省了很多时间。”

“容缺受理+承诺制办理”是工程建设领域优化营商环境的重要举措，针对企业和群众的实际需求，在缺少非主审资料的情况下，可以签订承诺书进行约定，先行办理出证，限期提供材料，解决了许多临时性问题，极大地缩减办事时间，进一步改变服务模式，提高工作效率，精简审批环节，最大限度地方便企业和群众，让企业少跑腿多办事。

为持续深化“放管服”改革，社旗县住建局秉承“产业为基、项目为王、发展为要、实干为先”的理念，以工程建设项目审批制度改革为重点，把服务对象满意度作为检验工作效能建设的标准，以“工作提速、服务提质”为要求，切实转变行风政风，增强服务意识，提升服务能力，通过并联审批、告知承诺、帮代办等多种方式为群众和企业提供保姆式服务，助力各类项目早开工建设、早投产达效，全力实现“打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的营商环境”目标。