“获得用水用气”关乎企业生产、群众生活，是优化营商环境重要一环。近年来，社旗县城管局结合实际，多措并举提效率，在简化办理流程、缩短办理时限、降低接入成本、实现线上业务办理等方面出台了一系列措施，不断提高服务效能。

提升服务便利度。社旗县推进水电气报装“一件事”改革。通过线下行政服务大厅“水电气”联办窗口，落实“一窗受理、一窗通办”。同时，加强“网上办”“掌上办”，利用政务服务网、宛快办APP等报装渠道，切实打造“零距离”、“零跑办”的服务模式。

建立回访服务制。县城管局始终坚持问需于企，问计于民，对所有办理过水气报装业务的市场主体，利用电话回访、入企沟通等方式，围绕服务态度、办事效率、一次性告知等方面，充分听取意见建议，持续提升市场主体满意度，以常态化回访倒逼营商环境的持续优化，不断打造营商环境新高地。